粉丝运营

粉丝如何运营？ 京东 京东与腾讯的合作 已促销为重点、低价秒杀为眼球，勾起用户便宜的欲望点击商品购买页面，提高转化率、图文一致，标题文字引导、低价产生分享、可以转发反复阅读、让你不自觉的买买买，喊朋友来剁手 大众点评 点评偏重内容促销、精美图片、场景化语言勾起消费欲望，已促销的手段及幅度令消费购买 版面比较 菜单设定比较 京东 三块常规：购物有闪购 秒杀促销 新品首发 精选精品推荐 活动板块已h5做展现，通过h5玩法多样性与用户互动、折扣劵、爆品已软植入方式呈现消费者，消费者乖乖买买买 服务属性：提供个人中心、搜索商品、在线客服等基本功能。完善消费体验及售后服务，提升口碑及品牌影响 大众点评 活动板块与京东差别不大， 服务板块保证消费者利益、优惠的情况下做了附近的匹配、到家服务、榜单排行，基于产品属性与定位来定。 非鹅系电商平台 天猫 文艺范 已品牌输出为主、促销比重降低打造更好的品牌调性，以个性化的纯内容输出俘获消费者芳心、结合产品和活动做整合营销、提升品牌格调、实现用户口碑传播。着力打造一个有温度、有态度的公众号调性，不追求低价秒杀狂欢，也是对自己产品定位考虑。 一种产品的电商 杜蕾斯 市场常有做法：红包、奖品拉粉是常态，会产生很多僵尸粉，你送的时候跳出来顺手领完继续潜水，别提转发及口碑宣传了 出其不意：产品直接接入京东，直接销售，对文案的引导及活动结合要求高，因为必须这篇图文或促销活动能够带来高的转行率 1、通过拟人化的口吻，将性教育做为传播方向，做内容输出，软性植入产品，引导转行消费 2、通过各种好玩互动让用户产生参与感，包括游戏、问答、趣味话题讨论、性知识等。 优点：两者结合使品牌曝光提高、销售转化提升、更重要取得现有粉丝的认同感，粉丝会纷纷转朋友圈，产生病毒式扩散，形成一个闭环，滚雪球。 总结：因活动激励而关注的用户，关联性最弱，极易流失，如果使内容知识性、价值观的认可、服务需求依赖留下来的用户，忠诚度最高 传统与新媒体传播渠道差异 传统媒体单向 时代专家、明星、权威掌握品牌发言权 新媒体传播渠道多样性 互动、娱乐化、碎片化、草根大v、网红、段子手、发烧友等被网友追捧、微博、B站等发展 微博、微信、小咖秀、弹幕、互动、话题 快速获取粉丝案例企业？ 一条－策略 精选第一批高质量种子用户，通过广告引擎从“高活跃度”“常参与广告互动”两个评分维度精选一批高品质种子用户做为广告的第一批曝光对象，以他们为点，通过内容运营、用户运营等手段挖掘出一批和他们兴趣相同的较高质量好友 分众传媒 通过“微信摇一摇联合滴滴打车、大众点评、携程、京东、等20多家知名企业联合推出”分众520宠爱节“活动，以现金／现金劵赠送等形式吸引大量粉丝 微信路况 凭借独特的功能优势获得广大车友的青睐。 企业种子粉丝获取？ 1、宣传物料 在设计任何场所的宣传物料必须做好二维码的加入，通过文案引导用户关注 2、线上渠道开拓 官网各级页面加入浮动二维码；各种QQ群二维码推广；博客及论坛软文、评论推广（微信号、二维码｝、熟人推广、豆瓣、知乎等用户圈层明显且集中的地方、官方微博导流、其他形式的微博推广。 3、线下活动 人流量大的地方举办主题活动、现场物料的二维码植入、公众号抽奖等活动环节的设置、产品包装加上二维码、关注支付享优惠等。玩法多样，靠自身资源及优势，任何一个接触消费者的渠道都会是粉丝获取通道。 4、渠道投放 广点通、粉丝通：做好用户画像，根据用户习惯选好维度做推广，提高ROI 微信互推：找相关性较高、用户重叠度高的公众号进行互推，交换粉丝 大众软文植入：花钱找相关性高、受众一致或相关度高的微信大号做软文推广，软文质量需要高 其他付费方式：提前做好渠道调查，现在过时的渠道不见得适合，现在火的，转化高的渠道也不一定适合，别人做什么效果多好多好都是别人，你需要针对自身的一个判断与决策，任何事情都这样。 活动、软文案例：活动案例、产品创新软文投放，做好产品、活动文案，找相关渠道进行投放，跟踪效果做优化。 企业种子粉丝获取？ 受众在哪里，你就在哪里？ 陪他们玩、带他们玩、持续玩、玩好了 他们就会成为你忠实的粉丝， 忠实的用户－种子用户， 最宝贵的资源 如何策划活动？ 1、这次活动传播的核心目的是什么？拉新？留存？促活？ 2、这次传播的合理目标是什么？根据实际情况 3、这次传播需要哪些资源及成本 4、这次传播可能存在的风险是什么 活动原则 Why：目的只有一个 What：做什么，确定活动指标、曝光、点击？转化 How：如何做，传播、运作手段是哪些？具体流程设计、激励资源的规划，做好两个方面的分析，针对人群与公平爆率／调整爆率 活动执行原则 设计原则应逻辑简单、文案无歧义，充分考虑用户体验，让人容易参与和理解； 内容设计：切入

网址：粉丝运营 https://mxgxt.com/news/view/137863

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