京东12年,如何庆生?

发布时间:2024-12-10 01:24

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京东的618启动发布会现场,刘强东并没有出现,反倒是身着绿Tee的O2O子公司总裁王志军“大放异彩”。这是京东的第12个年头,也是京东上市的一周年。

除了传统的以618三个数字排列组合的促销,今天布局更完整的京东不再把618定义成单纯的狂欢“购物节”,而是集购物、社交、娱乐于一体的狂欢“Party”,覆盖京东集团的六大业务(商城、金融、拍拍、智能,O2O、海外)。

总结一下,这次的618六大主题有这么几个亮点:

海外:京东在今年4月正式上线了“京东全球购”,产地直采(京东自营)+海外直供(商家平台)模式。目前有20余万商品,1500多个品牌。

智能:3C品类起家的京东在智能方面有一定的天然优势,而瞄准了智能风口的京东智能生态开放系统也在讲一个O2O的故事。线上是商城销售、众筹平台,线下是JD+奶茶馆的智能硬件展示、创业孵化、路演等。

金融:京东用户包括商家和消费者两端。针对B端,做供应链金融(京保贝),提供贷款(京小贷)以及众筹、金融方案;面对C端,主要是众筹平台(产品众筹、股权众筹、轻众筹)+消费信贷“白条”(京东白条、校园白条分期乐、旅游购房白条等)+理财产品(小金库、基金、保险等)。这次重点推出的新业务是保险,结合其他业务上线了众筹险、海淘交易保障险、投资信用保障险、家居服务保障险、退货险等。

社交:京东也要玩社交?没错,别忘了京东已经是一家腾讯系公司。虽然很长时间没公布微信带来的流量情况了,不过京东并没有放弃跟微信的亲密互动。除了发红包这样的老玩法外,之前小范围试验的微信“购物圈”将全面上线。另外,拍拍业务将发生一些比较有意思的变化。比如拍拍微店将改名为“拍拍小店”,试图撇清跟面膜的关系;京东商品将全面接入拍拍小店;手Q将上线“电商购物号”,拍拍商家首批入驻,中心化流量+去中心化电商。京东表示,去年主要是通过微信的广点通,今年将发力手Q,拍拍商家将接触到更多的低龄、三四线城市用户。而据京东Q1财报显示,京东的移动端订单已经占到42%。

娱乐:娱乐是京东此次618的三大主题词之一。除了明星送货、京东音乐节这样传统的娱乐玩法外,京东还要利用线下店资源,包括“京东帮”和今年1月推出的校园店“京东派”,让用户在店里寻找优惠码进行抢购。值得注意的是,O2O子公司总裁王志军在接受36氪采访时表示,校园店将有更多角色,智能、京东到家和校园O2O会产生化学反应,年底将有近千家校园店布局,一二三四线城市都会覆盖。

O2O:京东到家露脸次数已经很多。3月16日京东拍到家App上线,4月16日正式改名“京东到家”,O2O子公司也在3月底正式成立。京东众包已上线两周,据称目前平台上有百人数量的众包配送员在接单。王志军坦言,两年前京东就已经在筹划众包物流,做了很多试验,目前已有了一定门槛。京东到家可以说承载了京东大部分的创新与未来,物流体系的重塑与升级、消费升级所带来的增量需求都将通过京东的O2O业务去探索。另外,拍拍小店也可能与京东到家产生合作。可以想见的是,现在主要对接中大型商超的京东到家未来必定会深入到社区的边边角角,不管是通过什么样的方式。

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王志军表示,只要是即时性的需求,京东到家都会想办法满足,但计划性的购物需求,仍交给京东商城解决。京东到家的核心是物流,起单量不是问题,“想做多少就能做多少”,只是出于保证体验、品牌塑造的考虑,目前在控制速度,精细化打磨体系。不过保守估计,年底将会拓展到10个城市,下个月即将开通广州、深圳站。  

除了618店庆,这两天京东的12年庆生广告开始在各种地方刷脸:霆锋、李娜、东哥,黑白演绎京东的“变”与“不变”。我理解的一点,京东不变的是“物流”这颗核武器,变的是重心。

当然不管是阿里还是京东,今天这个背景下,做的都不再是传统意义上电商的业务。根据艾瑞最新发布的2015年Q1中国B2C电商市场份额数据,天猫占据58.6%,老大地位长期不可撼动。京东排名第二,拿到22.8%的市场份额。

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马云在北京年会上曾表示,阿里未来的五年十年不再靠电商唱戏。掌管京东O2O子公司战略的邓天卓也曾表示,电商见顶,未来更大的机会在线下。刘强东给京东到家定的目标是颠覆京东自己。从这个意义上说,两个月大的京东到家是京东下一个12年的起点。

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